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与德州人达成协议

休斯顿清湖大学是一所具有独特身份的教育机构, 谁的主要职责是为毕业生提供公平公平的学习机会 本科生. 这所大学的学生来自世界各地 这个州,全国和国外,特别是来自休斯顿-加尔维斯顿大都会 通过提供校内和校外的项目.

该大学的教职员工和管理人员致力于提供人性化, 响应和智力刺激的环境,有效的学习和 working. UHCL emphasizes:

  • 通过教学、研究、奖学金、专业和社区服务来学习 ——知识的进步.
  • 提供教育机会,通过新的教学技术和通过 远程学习.
  • 对高学术水平的承诺.
  • 对学校所服务的学生和社区需求的敏感度 最重要的是,所有机构职能的完整性.

Solving Problems

全民保健中心鼓励以非正式方式解决投诉,这是最有效的解决办法 problems. 在提出正式投诉之前,鼓励个人先进行讨论 直接与另一个人有关的情况. 如果没有解决方案 达成协议后,他们被鼓励与对方的主管讨论情况.

需要帮助的个人在指导他们的投诉或理解 适当的程序可咨询 Dean of Students.

正式投诉程序

与UHCL客户的交互发生在三个主要领域:学生事务、学术 事务及行政 & Finance. 我们欢迎投诉人提出投诉 书面,亲自,通过电子邮件或电话到相应的办公室,或到 大学的客户服务代表. 办公室名称,校内建筑 地址,信箱号码,电话号码和电子邮件地址如下 三个地区各设办事处. 以书面形式提出的投诉应提交至 适当的办公室,使用以下具体的办公室名称和信箱号码 address.

Office Title
pg电子游戏平台-克利尔湖分校
湾区大道2700号,包厢#___
休斯顿,德克萨斯州77058-1098

大学客户服务代表如下:

April Harris
总裁的行政助理
pg电子游戏平台-克利尔湖分校
湾区大道2700号
休斯顿,德克萨斯州77058

办公地点:Bayou大厦2521室
电话:281-283-2004
传真:281-283-2010
Email: president@mingfangyuan.com or harris@mingfangyuan.com

如果满意,总统对所有问题负有最终责任 没有通过与相关部门沟通来解决问题. Unresolved 问题应发送至:

爱德华·理查德·沃克.D., President
总统办公室
收信人:阿普丽尔·哈里斯
总裁的行政助理
河口大厦2521室
Box 43
电话:281-283-2004
传真:281-283-2010
Email: president@mingfangyuan.com

《pg电子游戏平台登录》要求德克萨斯州的高等教育机构 我们每隔偶数年的6月1日进行一次客户服务报告. pg电子游戏平台克莱分校 Lake在网站上发布了这些信息 大学预科学院学术支援服务评估调查报告

有关学生事务的投诉

学生事务办公室向负责学生事务的副校长报告.  
 
为了加快解决过程,投诉有关一个特定的学生事务 单位可直接与办公室联系. 

校园康乐与健康 
米歇尔·米尔普里,主任  
康体娱乐中心  
电话:281-283-2331
Email: CampusRecreation@mingfangyuan.com

Capt. Wendell M. 威尔逊军事和退伍军人服务办公室
约翰·奥耶比德斯,临时助理主任
学生服务教室大楼3室.201
电话:281-283-3071
Email: VSO@mingfangyuan.com

Career Services 
Chuck Crocker, M.Ed., Director 
学生服务教室大楼3109室 
电话:281-283-2590
Email: CareerServices@mingfangyuan.com

学生权益和社区中心
LaToya S. Mills, Ph.D., Director  
学生服务教室大楼1203室
电话:281-283-2575
Email: CSAC@mingfangyuan.com

心理咨询和心理健康中心 
Cynthia A. Cook, Ph.D.,执行董事
学生服务教室大楼3103室 
电话:281-283-2580
Email: CMHC@mingfangyuan.com

学生办公室主任
大卫·拉奇塔,学院院长 
学生服务教室大楼1201室
电话:281-283-2567
Email: DeanOfStudents@mingfangyuan.com

Health Services
雷吉娜·皮克特,局长  
学生服务教室大楼1301室 
电话:281-283-2626
Email: HealthServices@mingfangyuan.com

迎新和新生项目
Tyler Hall, Director  
学生服务教室大楼1202室 
电话:281-283-2420
Email: Orientation@mingfangyuan.com

Pearland学生事务 
协调员空 
学术大楼140室
电话:281-212-1679
Email: SAPearland@mingfangyuan.com

学生参与及领导 
导演乔丹·琼斯
学生服务教室大楼1204室
电话:281-283-2560
Email: GetInvolved@mingfangyuan.com

学生出版物 
Vacant, Manager  
河口大厦,套房 1239 
电话:281-283-2572
Email: TheSignal@mingfangyuan.com 

对学生事务处的投诉,如能得到满意的解决 通过与适当的服务提供者合作,未能及时达成协议 投诉应寄往下列地点: 

学生事务处   
蒂娜·鲍威尔,埃德.D.他是负责学生事务的副校长 
河口大厦,套房 2523 
电话:281-283-3025
Email: StudentAffairs@mingfangyuan.com

有关学术事务的投诉

教务处包括教职员、系主任、学院院长和学生 中央学术管理,以及规划和评估,诺依曼 图书馆,赞助项目和信息技术办公室.

有关本科和pg电子游戏平台课程的投诉应直接提交给 相应学院院长办公室.

商学院
爱德华·沃勒博士.D., Dean
河口大厦2239室
电话:281-283-3102
Email: waller@mingfangyuan.com

人文科学与人文学院
Glenn M. Sanford, Ph.D., Dean
河口大厦1539室
电话:281-283-3300
Email:
sanford@mingfangyuan.com

教育学院
Joan Pedro, Ph.D., Dean
河口大厦1237室
电话:281-283-3501
Email: pedro@mingfangyuan.com

科学与工程学院
罗伯特·法伦博士.D., Interim Dean
河口大厦3611室
电话:281-283-3753
Email: phalen@mingfangyuan.com


与学术事务有关的事宜,包括教员发展中心 如果在协商中未能达成令人满意的解决方案 及时与相应的学术事务学院或服务部门合作 供应商,投诉应直接提交:

Vice Provost
Kathryn I. Matthew, Ed.D., Vice Provost
河口大厦2525室
电话:281-283-3000
Email: matthew@mingfangyuan.com

教师发展中心
Marci McMahon博士.D.
执行董事
河口大厦1604室
电话:281-283-3291
Email: McMahonM@UHCL.edu

赞助项目办公室
A. Glen Houston,临时执行董事
河口大厦2531室
电话:281-283-3016
Email: houston@mingfangyuan.com 


处理与学生成功计划有关的事宜,包括学生成功 中心,写作中心,无障碍支持中心,考试中心,转学咨询, 学院商学院(COB)、人文科学与人文学院(HSH) 教育学院(COE)和科学与工程学院(CSE)的咨询部门, 如果不能通过与当事人的合作及时达成令人满意的解决方案 适当的教务学院或服务提供者,投诉应直接 to:

学生成功计划
蒂姆·理查森博士.D.,副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3000
Email: SSI@mingfangyuan.com

学生成功中心和数学中心
多西·托马斯,M.Ed., Director
学生服务教室大楼3102室
Box 239
电话:281-283-2455
Email: thomasdo@mingfangyuan.com

Writing Center
Regan Joswiak, M.S., Director
学生服务教室大楼2101室
Box 84
电话:281-283-3970
Email: joswiak@mingfangyuan.com

无障碍支持中心
爱德华,J'Naudia Hunter-Phillips.D.
无障碍支持中心主任
学生服务教室大楼1302室
Box 258
电话:281-283-2624
Email: provost@mingfangyuan.com

Diana Nores, M.Ed.
测试中心主任
河口大厦1408室
Box 114
电话:281-283-3083
Email: bidulescu@mingfangyuan.com

转让通知
克里斯蒂·里克曼,m.s.S., Director
学生服务教室大楼1206室
Box 209
电话:281-283-2637
传真:281-226-7138
Email: rickman@mingfangyuan.com

学术指导(BUS)
Twana Walker, M.S., Director
河口大厦2111室
Box 292
电话:281-283-3113
Email: busadvoff@mingfangyuan.com

学术指导(HSH)
埃里克·奥尔蒂斯,主任
河口大厦1615室
Box 416
电话:281-283-2240
Email: SSI@mingfangyuan.com 

学生关系(COE)
David Benz, M.A./M.S.
学生关系主任(COE)
河口大厦1231室
Box 188
电话:281-283-3600
Email: education@mingfangyuan.com
根据TEA的要求,教育学院拥有广泛的 投诉解决政策

米歇尔·古铁雷斯
学术指导主任(CSE)
河口大厦3611室
Box 415
电话:281-283-3710
Email: cseadvising@mingfangyuan.com

 
有关诺依曼图书馆,海外教育和pg电子游戏平台服务,UHCL事宜 如果解决方案令人满意的话,我们将在Pearland和信息技术办公室(资讯科技署)联系 与相应的教务处合作,未能及时达成一致 学院或服务提供者,投诉应寄往:  

Neumann Library
Lee Hilyer, M.Ed., MLIS执行主任
河口大厦2402室
Box 229
电话:281-283-3930
Email: library@mingfangyuan.com 

海外教育和pg电子游戏平台服务
Bianca Schonberg博士.D.

海湾大厦2123室,mc225
休斯顿,德克萨斯州77058-1002
电话:281-283-2740
Email: EducationAbroad@mingfangyuan.com

pg电子游戏平台,Pearland的clear Lake分校
Beth Lewis, Ph.D.,副总裁,首席运营官
Pearland Parkway 1200号
珀尔兰,德克萨斯州77581
电话:281-212-1605
Email: lewisbe@mingfangyuan.com

资讯科技署
李:布莱恩·加斯金斯博士.D.
负责IT/CIO的助理副总裁
河口大厦3221室
Box 230
电话:281-283-2828
Email: supportcenter@mingfangyuan.com 


对教务服务的投诉,如未能圆满解决 通过与适当的学术事务学院合作,及时达成协议 或列出的服务提供者,投诉应提交:

克里斯托弗·梅纳德博士.D., Sr. 学术事务副总裁兼教务长
电话:281-283-3000
Email: provost@mingfangyuan.com
河口大厦2525号
湾区大道2700号
休斯顿,德克萨斯州77058-1002

招生策略管理投诉

有关招生、学习成绩、学生办公室等事宜 如果未能及时达成令人满意的解决方案,则应取消财政援助 与适当的学术事务学院或服务提供者合作,投诉 应寄往:

招聘及招生
Matt Aschenbrener, Ed.D.
战略招生管理副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3011
Email: aschenbrener@mingfangyuan.com

学习成绩
Andrea Celestine, m.s.A.
学业纪录登记主任
北办公室附件二,1200室
Box 86
电话:281-283-2533
Email: registrar@mingfangyuan.com   

学生经济援助办公室
Holly Nolan, M.A.
学生资助办公室执行主任
学生服务教室大楼1105室
Box 5
电话:281-283-2480
Email: UHCL_FAO@mingfangyuan.com

 

关于战略招生管理的投诉,如有满意的解决办法 通过与适当的服务提供者合作,未能及时达成协议 投诉应寄往下列地点:

Matt Aschenbrener, Ed.D.
战略招生管理副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3011
Email: aschenbrener@mingfangyuan.com

行政及财务投诉

行政和财务部门代表学校提供各种服务 面向内部和外部客户. 教职员工被视为内部客户, 而学生、校友和社区成员是主要的外部客户.

行政和财务部门负责设施、校园商店和食品 services; business and accounting services; human resources; safety and security. 有关这些部门提供的服务的投诉应首先提出 到相应的办公室.

校园商店和食品服务
Debra Carpenter
采购和应付业务执行董事
NII 1300
Box 137
电话:281-283-2150
传真:281-283-2156
Email: purchasing@mingfangyuan.com

设施管理及建筑/停车场 & Transportation
Douglas Wells
AVP设施管理与建设
中央政务大楼
电话:281-283-2250
Email: facilities@mingfangyuan.com

财务-出纳和学生会计问题
Marty Baylor (有效05/13/24)
临时行政和财务副总裁
河口大厦B2317室
Box 75
电话:281-283-2100
Email: AVP_Finance@mingfangyuan.com

Human Resources
Yolanda Edmond
AVP人力资源
河口大厦2537室
Box 167
电话:281-283-2160
传真:281-283-2158
Email: humanresources@mingfangyuan.com

警察局
Russell Miller
Chief of Police
河口大厦1636室
Box 323
电话:281-283-2222
传真:281-488-8585
Email: policechief@mingfangyuan.com